Hoe contacteer ik de Watz klantendienst?
Watz contact is een Belgische energieleverancier die aardgas en groene stroom levert in Vlaanderen en Wallonië. Het levert sinds 2012 elektriciteit en sinds 2013 aardgas.
Hoe kan ik Watz contacteren? Hoe krijg ik toegang tot Watz contact?
Het heeft ongeveer 20.000 klanten. Watz produceert zelf geen aardgas of elektriciteit, maar koopt de energie die op de internationale markten wordt verkocht. Watz Belgium hecht veel belang aan het bewijzen van de Belgische productiegarantie aan zijn klanten en aan het feit dat deze energie afkomstig is van hernieuwbare bronnen. 090488623
Watz is een van de weinige leveranciers in België die alleen vaste tarieven voor elektriciteit aanbiedt. Klanten kunnen kiezen tussen vaste tarieven voor een periode van één of twee jaar. Ondanks deze nieuwigheden op de Belgische energiemarkt hield Watz Belgium het niet lang uit tegen zijn concurrenten en zal het eind 2021 zijn deuren moeten sluiten.
De leverancier mag geen energie meer leveren, dus de klanten moeten snel naar een andere leverancier. De kleine Belgische leverancier werd overgenomen door Mega, die de contracten van de klanten van Watz overnam.
Hoe neem je contact op met Watz?
Aangezien Watz zijn activiteiten heeft gestaakt, is het niet langer mogelijk contact op te nemen met Watz in het algemeen, maar het Watz-telefoonnummer blijft beschikbaar voor alle voormalige klanten van de leverancier die contact willen opnemen met Watz over hun oude contracten en de stappen die na de sluiting moeten worden genomen.
De contactgegevens zijn als volgt:
Watz telefoonnummer: 090488623 – 02 321 00 50 nummer bereikbaar tijdens de openingsuren van 9 tot 12 uur (elke werkdag).
Als u vragen heeft, kunt u altijd een brief sturen naar [email protected] .
Het voormalige hoofdkantoor is gevestigd te
Dascottelei 7
2100 Deurne
Hoe kan ik mijn contract opzeggen via Watz contact?
Zoals hierboven vermeld is Watz definitief gesloten en overgenomen door Mega. Degenen die normaal klant waren bij de provider ontvingen allemaal een waarschuwing van de Watz-contactdienst waarin de situatie werd uitgelegd. De keuze om door te gaan met Mega was aan hen persoonlijk voorbehouden.
Als klanten hun contract met Mega willen voortzetten, wordt dit automatisch gedaan door de nieuwe provider die het dossier verzorgt, zodat de consument niets hoeft te doen. Indien klanten echter besluiten om van provider te veranderen, kunnen zij gewoon contact opnemen met Mega en afzien van de verlenging van hun contract met hen. Neem daarvoor contact op met Mega via een van deze contactgegevens:
Telefoonnummer 090488623 – 02 321 00 50 (bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 12.30 uur en van 14.00 tot 17.00 uur)
E-mailadres: [email protected] (reactie verwacht binnen 48 werkuren)
Per post Rue Natalis, 2
4020 Luik
Het is mogelijk dat u het aanbod van Mega niet onmiddellijk na de beëindiging van Watz hebt aanvaard, maar dat u na vergelijking en bezinning toch besloot om klant van Mega te worden. Vul in dat geval dit online formulier in en een medewerker van de klantenservice zal contact met u opnemen om uw nieuwe contract op te stellen. https://become.mega.be/fr/situation/personal-details.
Voor meer informatie en om het u gemakkelijk te maken, kunt u contact met ons opnemen op 02 321 00 50
Welke tarieven biedt Watz contact (momenteel Mega)?
Voor elektriciteits- en gasabonnementen zijn er drie keuzes:
- Cosy Abonnement
De voordelen van dit abonnement zijn telefonische ondersteuning, een maandelijkse factuur per e-mail en een variabele prijs voor een jaar.
- Easy Abonnement
Er wordt telefonische ondersteuning geboden, een maandelijkse factuur wordt per e-mail of post verstuurd en de prijs is variabel voor een jaar.
- Super Abonnement
Met dit abonnement kunt u uw contract uitsluitend online beheren, ontvangt u elk kwartaal een factuur per e-mail en een variabele prijs voor een jaar.
Het gasabonnement biedt een optie voor de 3 optionele CO2-compensatie abonnementen.
Wat is een EAN-code en waar kan ik die vinden?
De EAN-code is een nummer dat gekoppeld is aan uw energiemeter. Het begint altijd met 54 en bestaat uit 18 cijfers. Dit nummer is uniek, voor elke klant is er een ander nummer. Als u zich afvraagt waar u uw EAN-code kunt vinden, kunt u die vinden op uw contract of op uw factuur. Het is ook belangrijk te weten dat uw EAN gekoppeld is aan uw adres.
Denk er dus aan dat als u verhuist, u op uw nieuwe adres een andere EAN-code ontvangt. U moet uw energieleverancier dus altijd op de hoogte brengen van uw adreswijziging om verwarring of problemen te voorkomen. Het EAN is niet hetzelfde als het meternummer. Het meternummer staat op uw energiemeter, het EAN niet.
Wat zijn de tarieven van de Watz-contactdienst (Mega)?
Watz (nu Mega) biedt zeer voordelige tarieven in vergelijking met andere gas- en elektriciteitsleveranciers. De tarieven verschillen naargelang het gewest waarin u woont, zodat iemand die in Vlaanderen woont niet hetzelfde bedrag betaalt als iemand die in Wallonië of Brussel woont.
Het is te moeilijk om u hier een gedetailleerde beschrijving van elk tarief te geven, maar als u meer wilt weten, aarzel dan niet om contact op te nemen met Watz contact (Mega klantendienst) om te weten te komen welk tarief voor u persoonlijk bestemd is.
Er is niet langer een Watz-adres op de sociale netwerken, maar u kunt nog steeds de Mega-pagina’s bezoeken.
Watz contact (Mega) Facebook
https://www.facebook.com/mega1
Watz contact (Mega) Instagram
https://www.instagram.com/megaenergie/
Watz contact (Mega) Twitter
Watz contact is een energieleverancier die sinds enkele jaren is overgenomen door de Mega leverancier.
Voor meer informatie en om het gemakkelijker te maken, kunt u contact met ons opnemen op het volgende nummer 090488623
Watz Belgium, met zijn aanbod van hernieuwbare energiebronnen en vaste elektriciteitstarieven, bood uitstekende service aan zijn klanten, maar moest vanwege toenemende concurrentie zijn deuren sluiten. 💡⚡️