Orange telefoon, dat zijn oorsprong vindt in Frankrijk, werd opgericht in 1994. Na de fusie met France Telecom in 2000 zette het zijn diensten niet alleen in Frankrijk voort.
Geleidelijk aan begon het verschillende landen over de hele wereld te bedienen. Bovendien is zij blijven groeien door het opslokken van telecommunicatiebedrijven van verschillende grootte op de markt. Orange Telefoon heeft geen buitenlandse partnerschappen, het is 100% Frans.
Soms willen gebruikers contact opnemen met Orange in verband met abonnementstransacties, betaling van facturen of opzegging van lijnen. Er zijn 4 manieren om de Orange klantendienst te bereiken. 0907 07 607
Dat kun je wel,
– bel dan rechtstreeks met de Orange klantendienst.
– Orange winkels bezoeken.
– contact opnemen met Orange via het internet.
– neem dan per e-mail contact op met de klantenservice.
– Contact opnemen met Orange is heel eenvoudig.
Hoe kan ik contact opnemen met de Orange telefoon?
De Orange klantendienst heeft een uniek nummer. Bellen naar dit nummer is gratis als u een Orange telefoonabonnement heeft. Als u 3900 belt, kunt u de klantendienst bereiken. U kunt dit nummer bellen vanaf het vasteland van Frankrijk, niet vanaf DOM en TOM.
Vóór 7 juni 2016 had de Orange-klantendienst verschillende nummers. Orange telefoon vroeg u een verschillend nummer te bellen voor elke dienst. Een klant met een vaste lijn zou bijvoorbeeld 1013 moeten bellen, terwijl een zakelijke klant 1014 zou moeten bellen. Een Orange-klant met een mobiele lijn moest 700 of 3970 bellen. Bovendien kunnen mobiele klanten bellen naar.
Al deze nummers zijn gegroepeerd onder het 3900-nummer. Voortaan kunnen alle telefoonabonnees van Orange de klantendienst of de technische ondersteuning bereiken via één enkel nummer.
Om de Orange klantendienst vanuit het buitenland te bereiken, moet u bellen naar.
Orange Website
Wat zal ik ondervinden als ik de Orange telefoon bel?
Eerst zal het antwoordapparaat u vragen hardop te zeggen welke dienst u wenst te ontvangen. Bijvoorbeeld, als u uw abonnement wilt opzeggen, zegt u gewoon “opzegging”. Het antwoordapparaat zal u automatisch naar de gewenste dienst leiden.
Het antwoordapparaat zal dan het nummer detecteren dat u belt. U moet “ja” of “nee” zeggen om te bevestigen dat dit waar is.
Indien u transacties wenst uit te voeren met een ander nummer dan het Orange telefoonnummer dat u belt, moet u “neen” antwoorden op het antwoordapparaat. U kunt dan het 10-cijferige nummer invoeren en op de ster drukken.
U moet dan op
– 1 voor Orange vast internet,
– 2 voor mobiele lijnen,
– 3 voor open aanbiedingen, d.w.z. quadruple play-aanbiedingen waarbij vaste abonnementen worden gecombineerd,
– 4 om een infrastructuurprobleem te melden.
U kunt dan de Orange klantendienstmedewerker telefonisch op de hoogte brengen van de details van uw verzoek.
Hoe kan ik een andere dienst krijgen dan de Orange telefonische klantendienst?
U kunt Orange winkels zien in de centrale punten van uw stad. Meer dan 1000 winkels staan klaar om aan de behoeften van de klanten te voldoen. U kunt genieten van de volgende diensten in de Orange winkels:
– LiveBox problemen,
– Annulering
– Orange telefoon abonnement 0907 07 607
– Rekeningen betalen,
– Internetpakket,
– Orange telefoon promo
– Een telefoon kopen enz.
Bovendien worden 260 Orange shops ingezet om uw technische problemen op te lossen. Als u problemen heeft met uw toestel of SIM-kaart, of met uw Livebox, kunt u naar deze winkels gaan nadat u kennis heeft gemaakt met het internet.
Hoe bereik ik Orange online?
Er zijn 5 manieren om de Orange klantendienst te bereiken. Deze methoden zijn de volgende.
- U kunt direct chatten met een Orange consultant op de site.
- Een operator kan reageren op het probleem dat u eerder noemde.
- U kunt een online formulier invullen.
- Je kunt lid worden van een forum met Orange gebruikers. Deze account zal worden geïntegreerd met uw Orange account.
- U kunt Orange bellen vanaf uw sociale netwerkaccounts.
Orange is een van de operatoren die actief gebruik maakt van sociale netwerken. Wanneer u uw verzoek meldt door @orange_conseil op Twitter te taggen, opent de klantenservice een aanvraagformulier voor u.
Na kennis te hebben genomen van uw persoonlijke gegevens en uw verzoek per privé-bericht, zullen zij u per e-mail of telefoon antwoorden. Het is raadzaam dat u ervoor zorgt dat de klantendienst uw verzoek nauwkeurig en volledig noteert.
Wat is het adres van de Orange telefoon?
Orange biedt een postdienst aan klanten die gebruik maken van de internetdienst en aan klanten in Frankrijk. Indien u post wenst te versturen via de nationale postdienst van Frankrijk La Poste, verdient het aanbeveling LRAR aan te vragen. Hieronder vindt u de adressen van Orange.
Orange-internetgebruikers kunnen hun mail sturen naar het onderstaande adres.
Orange Internet Klantenservice
TSA 10018
59878 LILLE Cedex 9
U kunt het onderstaande adres gebruiken om uw probleem of vraag betreffende ADSL en Fibre Internet-verbinding te melden.
Orange Service Clients Mobile
33732 BORDEAUX Cedex 9
Als uw probleem met Orange Phone op geen enkele manier is opgelost, heeft u rechten als consument. U kunt een brief sturen naar de Nationale Consumentendienst van Orange en het hele proces in detail uitleggen. U dient de vereiste documenten naar het onderstaande adres te sturen:
Nationale Consumentendienst
Orange Fixe, Internet ou Mobile (préciser le service concerné)
33734 Bordeaux Cedex 9
Wij hebben alle contactgegevens van het bedrijf Orange voor u op een rijtje gezet. Er is een Orange-klantendienst waar u terecht kunt bij sociale netwerken, het internet en de postdienst. Het is een operator die al vele jaren in dienst is.
00 32 2 745 95 00
Orange telecom is een groot bedrijf. Het biedt een breed scala aan kwaliteitsdiensten in zijn vakgebied. De infrastructuur is vrij sterk.
Goede dag,
deze morgen contact met de diensten opgenomen i.v.m. fixed Phone (vaste telefoon ) komden het defect niet herstellen. Zou het mogelijk zijn dat een technieker langs komt om het defect te herstellen a.u.b. met vriendelijke groeten
Geef mij eens een mail adres voor registratie klacht aub??
Wanneer ontvang ik deze besteling Order date: 5 févr. 2023, 15:12:59
Order n°: 32000628397
Orange klant service in city 2 shop.
Er was een maneer. Hij was heel boss en hij heeft me gezegd dat ik moet Frans en Spanish en Italische taal spreken. Ik heb hem gevraagd dat mag ik hem Nederlands of Engels spreken. Maar hij heeft me started met Spanish spreken. Ik heb hem collega’s spreken. Maar hij heeft gezegd dat ik mag niet met hem collega’s spreken. Normally ik moet mijn telefoon number veranderen. Maar city 2 orange shop helpt me niet. Ik heb orange internet in mijn huis en in mijn telefoon en nog twee telefoon Hebben orange internet. Ik betaal 94 euro. Maar orange klant service in city 2 heeft discriminatie gedaan met me. Daarom ik ga mijn orange internet veranderen.
Geachte:
Ik heb nog geen factuur ontvangen per mail voor de maand maart. Kan je deze alsnog doorsturen aub
Mvg Strynckx Björn
Overstap van Telenet naar orange is al meer dan 4 weken aan de gang nog steeds niet opgelost enkel vandaag erger gemaakt door technieker die langskwam onze Telenet modem verving door orange modem om daarna tot de conclusie te komen dat het initiële probleem nog steeds niet opgelost is zodanig dat we nu zelfs niets meer van aansluiting hebben maar facturen sturen door zowel Telenet als orange dat werkt wel echt meer teleurgesteld kan een mens niet zijn 🙁 🙁 .
Hé geen internet
Beste leden van orange
Hier bij heb ik een vraag hoe het komt dat op de edingensesteenweg 9 elke keer het internet weg valt is dat om dat ik een oudere biot heb van orange of is jullie dienst slecht geworden
Mvg Frederik smessaert
Edingensesteenweg 9
1500 Halle
Cultuur van doorverbinden en in de wacht zetten , iedere keer dezelfde uitleg moeten doen ,wat wil zeggen dat wat de klant zegt niet doorgeven wordt. Wordt er wel naar geluisterd?????