Ontdek effectieve manieren om verbinding te maken met de klantenservice van Delhaize Groep. Volg deze gids voor onmiddellijke en betrouwbare hulp.
Hoe kan ik de klantendienst van Delhaize Groep bereiken?
Delhaize Groep waardeert haar klanten en streeft naar een uitzonderlijke klantenservice. Als u vragen, feedback of opmerkingen heeft, zijn er verschillende manieren om ons te bereiken:
Neem telefonisch contact met ons op: Om rechtstreeks met onze klantenservicemedewerkers te spreken, kunt u onze hulplijn bellen op +32 2 412 21 11. Ons team is 7/24 beschikbaar om u te helpen.
Live Chat Support: Voor snelle vragen of directe hulp biedt onze website een live chatfunctie. Bezoek gewoon onze website www.aholddelhaize.com en klik op het live chat-pictogram om een gesprek met ons ondersteuningsteam te beginnen.
Bezoek onze winkels: Delhaize Groep baat verschillende fysieke winkels uit waar u rechtstreeks contact kunt hebben met ons personeel van de klantendienst. Check onze store locator op de website om een locatie in de buurt te vinden.
Diensten van Delhaize Groep: uw winkelervaring verbeteren
Delhaize Groep is er trots op een brede waaier van diensten aan te bieden om uw winkelervaring te verbeteren. Deze diensten omvatten:
Uitgebreide productselectie: we stellen een gevarieerde selectie van hoogwaardige producten samen om aan de unieke behoeften van onze klanten te voldoen. Van verse producten tot huishoudelijke benodigdheden, je vindt alles wat je nodig hebt onder één dak.
Loyaliteitsprogramma’s: Word lid van ons loyaliteitsprogramma en geniet van exclusieve voordelen, beloningen en kortingen op uw aankopen. Verdien punten voor elke transactie en wissel ze in voor spannende aanbiedingen.
Online winkelen en bezorgen: Met onze gebruiksvriendelijke website kunt u gemakkelijk online winkelen en uw boodschappen thuis laten bezorgen. Bespaar tijd en moeite met onze probleemloze bezorgservice.
Website van Delhaize Groep: uw toegangspoort tot gemak
Onze website, www.aholddelhaize.com, dient als een one-stop-bestemming voor al uw boodschappen. Dit is wat je kunt verwachten van ons online platform:
Gemakkelijke navigatie: Onze website is ontworpen voor naadloze navigatie, waardoor het voor u gemakkelijk is om snel de producten te vinden die u zoekt.
Wekelijkse aanbiedingen: Blijf op de hoogte van de nieuwste promoties en wekelijkse aanbiedingen om het meeste uit uw winkelervaring te halen en te besparen op uw favoriete items.
Recepten en maaltijdinspiratie: ontdek onze verzameling recepten en maaltijdideeën voor culinaire inspiratie. Van snelle en gemakkelijke diners tot gastronomische lekkernijen, we hebben voor elk wat wils.
Website: www.aholddelhaize.com
Telefoon: +32 2 412 21 11
Adres: Brusselsesteenweg 347 – 1730 Kobbegem – België
Contact opnemen met de klantenservice van Delhaize Groep via e-mail
Contact opnemen met onze klantenservice via e-mail is een eenvoudig proces. Volg deze stappen om uw vragen snel te beantwoorden:
Stel een e-mail op: open uw favoriete e-mailclient en maak een nieuw bericht.
Verstrek de nodige details: Geef in de onderwerpregel een korte beschrijving van de aard van uw vraag of bezorgdheid. Geef in de hoofdtekst van de e-mail specifieke details op, zoals uw bestelnummer (indien van toepassing), contactgegevens en een gedetailleerde uitleg van uw vraag of probleem.
Wees beleefd en beknopt: wees hoffelijk en beknopt terwijl u uw bezorgdheid uitlegt. Duidelijke communicatie zal ons team helpen uw probleem efficiënt te begrijpen en aan te pakken.
Dubbelcheck voor verzending: voordat u op de knop “Verzenden” klikt, controleert u uw e-mail om er zeker van te zijn dat alle relevante informatie is opgenomen en dat er geen typefouten of fouten zijn.
Wacht op ons antwoord: ons klantenserviceteam werkt er hard aan om snel op e-mails te reageren. Geef ons even de tijd om uw probleem grondig te onderzoeken, en we nemen zo snel mogelijk contact met u op met een oplossing.
Delhaize Groep op Social MediMaak contact met ons!
Delhaize Groep is actief aanwezig op verschillende socialemediaplatforms, waardoor we op een persoonlijker niveau in contact kunnen komen met onze klanten.
Blijf op de hoogte van de nieuwste productlanceringen, promoties en opwindend nieuws via onze socialemediakanalen. Aarzel niet om via deze platforms contact met ons op te nemen als u vragen of feedback heeft.
Facebook: https://www.facebook.com/Delhaize
Instagram: https://www.instagram.com/delhaizebelgium/?hl=nl
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/delhaize-belgium/?originalSubdomain=nl
Youtube: https://www.youtube.com/user/delhaizebelgium
Delhaize Groep Retourbeleid: Uw tevredenheid gegarandeerd
Bij Delhaize Groep willen we dat u volledig tevreden bent met uw aankopen. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met een artikel, zorgt ons eenvoudige retourbeleid voor een probleemloos proces:
Geschiktheid: Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet het product zich in de originele staat en verpakking bevinden, zonder tekenen van verkeerd gebruik of schade.
Tijdsbestek: U kunt een retourzending aanvragen binnen +32 2 412 21 11 dagen vanaf de datum van aankoop.
Retouropties: Afhankelijk van uw gemak kunt u het artikel retourneren naar de dichtstbijzijnde Delhaize Groep-winkel of een retour aanvragen via ons online platform.
Terugbetaling of omruiling: U kunt kiezen tussen een volledige terugbetaling via uw oorspronkelijke betaalmethode of een omruiling voor een ander artikel van gelijke waarde.
Uitzonderingen: bederfelijke goederen, gepersonaliseerde artikelen en bepaalde hygiëneproducten komen mogelijk niet in aanmerking voor retournering vanwege gezondheids- en veiligheidsvoorschriften.
Tot slot geeft Delhaize Groep prioriteit aan klantentevredenheid en gemak. Door middel van meerdere communicatiekanalen, een gebruiksvriendelijke website en boeiende sociale media streven we ernaar om uitzonderlijke service te bieden en uw winkelervaring aangenaam te maken. Ons probleemloze retourbeleid zorgt ervoor dat uw aankopen worden beschermd en onze uitgebreide veelgestelde vragen behandelen veelgestelde vragen. Neem gerust contact met ons op voor verdere hulp of informatie. Veel shopplezier bij Delhaize Groep!
Delhaize Group, geweldige winkelervaring biedt. De vriendelijkheid van het personeel, het brede assortiment en het loyaliteitsprogramma stellen me altijd tevreden. Bovendien bieden online winkelen en snelle leveringen enorm gemak. 🛒