Alvorens meer te weten te komen over de in België gevestigde TEC telefoon, is het nuttig eerst de algemene informatie over het bedrijf te bekijken.
Dit bedrijf, dat actief is in de regio Wallonië in België, beschikt over een uitgebreid netwerk. De maatschappij heeft 5 rederijen gegroepeerd.
De onderneming heeft ongeveer 5100 mensen in dienst. Elke dag bedienen 2500 bussen, auto’s en trams passagiers op 781 verschillende routes. Als u de reistijden wilt weten, kunt u de officiële website bezoeken. De officiële website is :
Het TEC-personeelsbestand ziet er als volgt uit:
Brabançon : 358
Charleroi : 1146
Hainaut : 789
Liège-Verviers : 1794
Namur-Luxembourg : 867
Er zijn in totaal 49 centra voor technisch onderhoud.
Welke diensten biedt TEC en TEC Phone aan?
Naast busvervoer biedt deze maatschappij klanten de mogelijkheid om op de volgende manieren te reizen. Deze mogelijkheden zijn de volgende:
– Trein
– Taxi
– Tram
– Fiets
Voor meer informatie kunt u deze site raadplegen: infotec.be/en-be/medeplacer of TEC opbellen.
De in de TEC gehuisveste ondernemingen die op verschillende manieren diensten verlenen, zijn
- Proxibus
Dit bedrijf organiseert tochten in de landelijke gebieden van de staten Namen en Luxemburg. Als u zich bij hen wilt aansluiten, kunt u kiezen voor Proxibus.
- FlexiTEC
U kunt dit bedrijf kiezen om naar algemene landelijke gebieden te reizen.
- Telbus
Dit bedrijf helpt u passagiers te vervoeren naar moeilijk te vervoeren plaatsen.
TEC biedt u 4 reisroutes. U kunt de details te weten komen via de TEC contact telefoon.
Brabant Wallon
Charleroi
Liège-Verviers
Namur-Luxembourg
Wat zijn de redenen waarom de Belgen de voorkeur geven aan en houden van TEC? Wat zijn de voordelen van de TEC en de TEC-telefoon?
Er zijn bepaalde redenen waarom de Belgen de voorkeur geven aan dit bedrijf. Als we kort naar deze redenen kijken, kunnen we ze als volgt opsommen:
– Eén aanbieder kan u verschillende vervoersmogelijkheden bieden. U kunt gebruik maken van trams, elektrische treinen, fietsen, taxi’s en bussen door gebruik te maken van de diensten van één bedrijf.
– Alle voertuigen zijn ontworpen om comfortabel te zijn. Elk voertuig heeft airconditioning en demping. U kunt op elk moment van het jaar comfortabel reizen waar u maar wilt, of het nu warm of koud is.
– U kunt heel Wallonië doorrijden met de routecode 781. Zo kom je snel waar je heen wilt.
U heeft de mogelijkheid om op maat gemaakte routes samen te stellen voor uitstapjes naar het platteland. U kunt gaan en staan waar u wilt met overvolle groepen die u moeilijk met de auto kunt vervoeren en uw familie of vrienden bezoeken.
– U kunt kaartjes kopen bij de TEC Points, de e-Shop, het Easy Pay-systeem en de SELF-kiosken. Als u problemen heeft, kunt u TEC bellen. Meer keuzemogelijkheden trekken de aandacht van de mensen en maken hun leven gemakkelijker.
– De TEC-klantendienst beantwoordt uw oproepen en berichten zo snel mogelijk. U kunt de onderstaande nummers gebruiken om contact op te nemen met TEC Charleroi en alle andere vestigingen.
TEC telefoonnummers
TEC téléphone Charleroi : +32 71 23 41 15
TEC téléphone Namur : +32 81 25 35 55
TEC téléphone Mons : +32 65 38 88 11
TEC téléphone Liège : +32 4 361 91 49
Wat zijn de andere communicatiekanalen van de TEC dan de telefoon?
De TEC is zich bewust van het belang van communicatie met haar klanten. Om deze reden kan communicatie plaatsvinden via vele kanalen naast de TEC-telefoon. Facebook en Twitter behoren tot de instrumenten die vaak door de TEC worden gebruikt. U kunt hen bereiken op de onderstaande adressen.
– Routebeschrijving zoeken: infotec.be/Contact/ItineraryRequest
– Aanvraag voor groepsreizen: infotec.be/Contact/CollectiTicketRequest
– Ontdek de dienstregeling van de lijn: infotec.be/en-be/medeplacer/horaires
– Meld een incident: infotec.be/Contact/Incident
– Facebook-account (Charleroi): facebook.com/tec.charleroi.officiel
– Pagina op Facebook (Luik): facebook.com/tecliegeverviers
– Pagina op Twitter (Charleroi): twitter.com/tec_ch
Wanneer is de TEC-klantendienst beschikbaar?
Om contact op te nemen met de TEC, moet u weten op welke uren zij actief is. Het bedient zijn klanten op weekdagen tussen 9.00 en 18.00 uur en is gesloten op zondag. Maar als u dringend contact moet opnemen, kunt u een formulier op de website opstellen en contact opnemen.
Telefoonnummer TEC van het informatiekantoor van Namen: +32 81 25 35 55
Wat willen klanten als zij de TEC-hulplijn bellen?
Wij hebben een aantal van de vragen die klanten aan de klantenservice stellen op een rijtje gezet. Op die manier kunt u de kwaliteit van de service die u krijgt verhogen.
– Waar kan ik buskaartjes kopen?
– Hoeveel kost de reis?
– Kunt u mij de verschillen vertellen tussen Multi 8 en Multiflex?
– Mijn ongebruikte ticket is gescheurd, wat moet ik doen?
– Heeft u een speciaal tariefbeleid voor groepsreizen?
– Wat zijn TEC agentschap telefoons?
– Ik wil een ticket boeken. Welke stappen moet ik nemen om dit te doen?
– Ik ben mijn MOBIB kaart kwijt. Hoe kan ik een kopie krijgen?
– Kunt u mij het TEC-telefoonnummer voor Charleroi geven?
– Waar kan ik TEC-communicatie vinden in sociale netwerken voor TEC-abonnementen?
In dit artikel hebben wij geprobeerd u alle informatie over het bedrijf TEC te geven. Veel details worden ook gedeeld in deze inhoud, waar u Tec accounts, e-mail en sociale netwerken kunt vinden.
Bedankt, ik heb een leuke treinreis gehad.