Hoe Dommel contacteren België? Wat zijn de contactgegevens van Dommel België? Wat is Dommel België? Dommel is een internet service provider en verkoper van mobiele telefoons in België. Dommel België maakt deel uit van het Belgische bedrijf Schedom.
Het hoofdkantoor is gevestigd in Hasselt, Vlaanderen. Het werd opgericht in 1998, maar begon in 2015 met de verkoop van abonnementen met maandelijkse en vaste prijspakketten.
Helaas kwam het bedrijf in financiële moeilijkheden en werd het in januari 2020 overgenomen door het Belgische Hermes Telecom. Dommel België kondigt daarom aan haar kla
nten de officiële sluiting van haar bedrijf aan in april 2019. Wat de mobiele abonnementen betreft, had Dommel België de bijzonderheid dat zij haar klanten alleen het bedrag in rekening bracht
dat zij verbruikten. 090488580
Dit systeem sprak veel klanten aan. Hierdoor hoefden de klanten geen extra kosten aan de leveranciers te betalen. Gebruikers van dit systeem begonnen de maand niet met een vast tarief, maar met een beginfactuur van 0 euro die in de loop der tijd steeg naar gelang van hun verbruik.
De prijs van telefoongesprekken werd niet per seconde maar per minuut geteld, een extra voordeel voor de consument. In deze tekst vertellen wij u over Dommel België en geven wij u enkele aanwijzingen, maar u moet weten dat het nu Hermes Telecom is.
De reden voor de sluiting van Dommel België is gebaseerd op een meningsverschil tussen Schedom (de moedermaatschappij van Dommel) en Proximus. De twee ondernemingen kwamen niet overeen dat Dommel, Billi en Vectone de VDSL-lijnen van Proximus mochten blijven gebruiken om internet- en telefoondiensten aan te bieden, en het GSM-netwerk van Proximus om mobiele telefonie aan te bieden. Al een jaar voor de sluiting van Dommel België waren de twee operatoren in een rechtszaak verwikkeld over de groothandelsprijs die Dommel aan Proximus moest betalen om haar lijnen te mogen gebruiken.
Hoe kan ik Dommel contacteren?
Het is niet meer mogelijk om Dommel contact als zodanig te bereiken maar via Hermes Telecom. Om Dommel België op deze manier te bereiken heeft u verschillende mogelijkheden:
Door elke dag van de week tijdens kantooruren het volgende Dommel telefoonnummer 090488580 te bellen. Vergeet niet dat dit telefoonnummer van Dommel officieel dat van Hermes telecom is.
U kunt het bedrijf ook per e-mail bereiken op [email protected] of per post op :
Noorderlaan 147 bus 22, 2030 Antwerpen
De voormalige contactgegevens van Dommel België zijn :
Schedom nv
Ilgatlaan, 9
3500 Hasselt
E-mail: [email protected]
Dommel contact nummer: 090488580
Zoals hierboven vermeld, zijn deze contactgegevens niet langer geldig aangezien Dommel België zijn activiteiten in 2019 heeft stopgezet. Het bovengenoemde contactnummer van Dommel is dus niet meer bereikbaar.
Voor meer informatie en om het u gemakkelijk te maken, kunt u contact met ons opnemen op 011/920 000
Welke producten biedt Hermes Telecom aan ter vervanging van Dommel België?
Er zijn 4 hoofdcategorieën van tarieven bij deze provider. Dit zijn de nationale, internationale, roaming- en administratieve kosten.
De tarieven op nationaal niveau zijn: 0,05 euro per gespreksminuut, 0,02 euro per sms, 0,20 euro per mms en 0,02 per data/mb.
Internationale en roamingtarieven verschillen naargelang het land en of ze met een vaste of mobiele telefoon worden gemaakt. Er zijn te veel landen om ze hier allemaal op te noemen. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de klantenservice van Hermes Telecom.
Voor de administratiekosten worden de volgende tarieven voorgesteld
Eerste simkaart (nieuwe klant) € 10,00
Verlies of verandering van een simkaart € 5,00
Vervanging van een defecte simkaart € 0,00
Administratieve kosten voor een callback € 10,00
De prijs van een reactivering na sluiting € 25,00
Wat moet ik weten over een internetinstallatie?
De kosten van een internetactivering bedragen 50 euro, als u nog geen geschikte modem heeft, kunt u die bij Hermes Telecom kopen voor 99 euro. De modem en de internetinstallatie worden geïnstalleerd door bevoegd personeel van het bedrijf.
U wordt altijd vooraf per sms of e-mail op de hoogte gebracht van hun komst. Bovendien wordt er een datum afgesproken tussen de installateurs en u om ve
rrassingen te voorkomen en om er zeker van te zijn dat er iemand aanwezig zal zijn op de dag van de installatie.
Als u zich afvraagt hoe het prepaid internet systeem werkt, moet u weten dat het betekent dat u uw internet vooraf betaalt, dat wil zeggen dat u altijd 1 (of meer) maand vooruit betaalt.
Als deze betaling niet op tijd wordt gedaan, kunt u niet meer surfen. De klant wordt door middel van een herinnering vooraf op de hoogte gebracht van de vervaldag. Modems die geschikt zijn voor installatie en gebruik zijn Fritzbox (bijv. 7530, 7430, 7360), B-box 3 of O-box 3 (Opmerking: indien u geen Fritzbox gebruikt, moet u de modem handmatig configureren).
Dommel België (Hermes Telecom) Facebook
https://www.facebook.com/dommel.com.goedkoper.internet/
Dommel België (Hermes Telecom) Linkedin
https://www.linkedin.com/company/hermes-telecom/about/
Dommel België was een Belgische internetprovider die tot 2019 actief was en is overgenomen door het bedrijf Hermes Telecom, dat precies dezelfde diensten aanbiedt als zijn voorganger. Als u meer informatie wenst over deze twee bedrijven, kunt u contact opnemen met de klantenservice.
Voor meer informatie en hulp kunt u contact met ons opnemen op het volgende nummer 090488580
Mijn internetsnelheid is echt uitstekend!