Villo Belgique ? Villo est le service de vélos partagés exploité par JCDecaux dans la région de Bruxelles-Capitale. Il s’agit d’une contraction des mots vélos et ville.
C’est en mai 2009 que naît Villo Belgique, qui était précédé de Cyclocity. Tous deux présentaient les mêmes concepts, c’est-à-dire le partage de vélo. Il est possible de trouver ce service dans les 19 communes bruxelloises. De nos jours plus de 50 000 personnes utilisent Villo. Les vélos proposés par le service sont totalement équipés.
Quelles sont les coordonnées de Villo Belgique ? Comment faire pour contacter Villo Belgique ?
Ils sont munis d’une selle réglable, de sept vitesses, d’un panier avant, d’un carter protégeant la chaîne, de feux avant et arrière allumés en permanence via une dynamo, de freins avant et arrière et d’un antivol intégré. La parure complète pour un tour en ville sportif. Vous pouvez retirer votre vélo en vous rendant à la borne de la station. 090488621
Pour cela il suffit de scanner votre carte d’abonné ou votre QR code de l’application mobile. L’abonnement dure un an et doit être souscrit à distance.
Quel que soit le type de support, la première demi-heure d’utilisation est incluse et puis le tarif augmente par tranche de 30 minutes. Si vous vous abonnez pour 1 an, vous pouvez bénéficier des 10 premières minutes gratuites si vous reconduisez le vélo dans l’une des station bonus. Sachez qu’en cas de non-restitution du vélo, une caution de 150 euros est prélevée sur le compte bancaire de l’utilisateur.
Comment faire pour communiquer avec Villo Bruxelles contact ?
Pour communiquer avec le service client de Villo Bruxelles contact veuillez composer le numéro Villo contact téléphone +32 78 05 11 10 pour un appel depuis la Belgique et le numéro Villo contact téléphone 090488621 pour un appel depuis l’étranger. Les conseillers de ce service clientèle sont à votre disposition du lundi au vendredi de 8 h 00 à 18 h 00.
Pour tout contact Villo par e-mail envoyez votre courriel à [email protected]
L’adresse du siège social est
Contact Villo
7 Rue Joseph Stevens
1000 Brussels
Pour en savoir plus et pour plus de facilité n’hésitez pas à nous contacter au numéro suivant 090488621
Quelle sont les formules proposées par Villo Belgique ?
Vous payez 3 euros par mois pour l’utilisation de cette formule. Vu que chaque personne utilise un vélo pour des périodes ou fréquences très différentes les unes des autres, Villo Belgique a décidé de mettre à disposition des habitants de la ville différentes formules s’adaptant à leurs besoins. Voici la liste de ces formules :
Villo au quotidien : abonnement mensuel
Abonnez-vous et accédez immédiatement au service avec un nombre de trajets illimité pendant 1 mois. Première demi-heure gratuite, puis au-delà de la période de gratuité : 2ème demi-heure supplémentaire à 0,50€, 3ème demi-heure à 1€ et les demi-heures suivantes à 2€ par demi-heure ; au-delà de 24 heures d’utilisation la garantie est prélevée.
Villo à l’occasion : ticket un jour
Vous payez 1 euro pour cette formule. Avec celle-ci, vous bénéficiez d’un nombre de trajets illimité pendant 24 heures à compter de l’activation de votre ticket. Les 30 premières minutes de chaque trajet sont offertes. Au-delà de la période de gratuité : 2ème demi-heure supplémentaire à 0,50€, 3ème demi-heure à 1€ et les demi-heures suivantes à 2€ par demi-heure ; au-delà de 24 heures d’utilisation la garantie est prélevée.
Villo business
Cette formule coûte 36 euros. Cette offre disponible uniquement via un code d’entreprise. Avec le forfait Business, les employeurs et leurs salariés se partagent les coûts : l’entreprise paie l’abonnement annuel à Villo tandis que les éventuels frais supplémentaires et le dépôt de garantie sont à la charge du salarié.
Evillo
Cette formule coûte 4 euros par mois. Si vous êtes déjà client Villo, rendez-vous dans la rubrique « Mes formules » de votre compte personnel et sélectionnez la formule long terme à laquelle vous souhaitez associer votre batterie et cliquez sur le bouton « Souscrire ». Un délai de plus ou moins 2 semaines est à compter pour l’envoi de la batterie.
Promotion
Vous payez 36 euros pour cette formule qui comprend comme son nom une promotion spéciale telle que Prime Bruxell’Air, ULB, Visit Brussels et beaucoup d’autres. Pour d’autres questions à ce sujet veuillez contacter la ville de Bruxelles qui vous donnera plus d’informations et de précisions sur ces promotions.
Comment savoir où je peux trouver un vélo disponible ?
En vous rendant sur le site internet officiel de Villo Belgique, dans la rubrique « Carte » vous avez accès à une carte géographie que la ville. Sur celle-ci vous pouvez y trouver le nombre de vélo Villo disponibles, Evillo disponibles, leurs emplacements et l’emplacement des bornes.
Comment renouveler mon abonnement Villo Belgique ?
Un abonnement Villo Belgique est toujours renouvelé automatiquement. Vous n’avez rien à faire de spécial pour cela. Cela dit, si vous ne désirez pas le renouveler, contacter le service client de Villo afin de le stopper ou effectuer cette démarche vous-même via l’application ou votre compte personnel sur le site internet.
L’abonnement dure 1 ans. Vérifiez donc la date où l’abonnement se termine si vous désirez le stopper. Si vous ne le faites pas, l’abonnement sera reconduit automatiquement.
Villo Belgique sur les réseaux sociaux
Villo Belgique Facebook
https://www.facebook.com/villo.brussels/
Sur les réseaux sociaux il n’existe actuellement qu’un compte Villo sur Facebook.
Villo Belgique est un service de location de vélo de la ville de Bruxelles qui comporte différentes formules de locations proposée selon le budget et le besoin de l’utilisateur.
Pour en savoir plus et pour plus de facilité n’hésitez pas à nous contacter au numéro suivant 090488621
Le cyclisme est ma passion. Villo me fait toujours faire ça. Les vélos sont plutôt bien.