Qu’est-ce que LG Belgique. Nous allons voir en détails de quoi il s’agit. LG signifie plus particulièrement Lucky-GoldStar qui voit le jour aux alentours des années 1940/1950.
Comment contacter LG Belgique ? Quelles sont les coordonnées de LG Belgique ?
Il s’agit d’un chaebol (conglomérat industriel sud-coréen) ou société de portefeuille, spécialisé dans l’électronique (dont la domotique), les téléphones portables, l’air climatisé et le petit électroménager.
LG a été créée par Koo In-hwoi, mais qui a été succédé par son fils aîné Koo Bon-moo en 1995. En 1970 LG débute l’exploitation d’électronique grand public sous la marque Goldstar. Ce n’est qu’en 1991 que LG prend place sur le marché européen grâce à la création de la première filiale française. En 1995 Lucky-GoldStar se fait connaître mondialement sous le nom LG Electronics. 0907 07 607
LG téléphone
Depuis près de 20 ans, le fournisseur Coréen mettait en vente une série d’LG téléphone portable et smartphone portant le logo LG. Malheureusement depuis 2021, la société a décidé d’arrêter totalement ses activités liées aux smartphones. Les derniers stocks de smartphones LG ont été écoulés durant cette année. Il n’est donc plus possible de trouver des smartphones LG que ce soit en Europe ou sur les autres continents.
Quelles sont les coordonnées LG service client Belgique ?
Plusieurs possibilités s’offrent à vous afin de joindre LG service client Belgique. Vous pouvez par exemple contacter LG Belgique via téléphone. Pour contacter un représentant LG Belgique, il suffit de composer le numéro LG contact + 32 (0) 15 200 255 (BE: tarif local; LUX: tarif int.). Ce numéro LG contact est accessible du lundi au vendredi de 08.30 à 18.00 heures.
Il est également possible de joindre LG service client via email. Pour ce faire, remplissez le formulaire en ligne disponible sur le site LG dans la rubrique contact.
Vous pouvez choisir entre plusieurs types de demande de renseignements. Un menu déroulant vous proposant de choisir entre ces propositions ci-dessous est mis à votre disposition : service client, informations sur l’environnement, installation et connectivité, nouveaux produits, informations sur la conformité REACH, manuels du propriétaire, pièces ou accessoires, fonctionnalité de produit, mise à jour logiciel/matériel, spécification, ThinQ, questions relatives au Web, où acheter.
Un collaborateur LG service client prendra attentivement en compte votre demande et vous répondra dans les plus brefs délais.
LG accorde une grande importance à la satisfaction de ses clients, de ce fait, il vous est demandé de façon bénévole de donner votre avis à la direction de LG concernant l’achat d’un produit LG ou au sujet d’un service qui a été fourni par LG Belgique. Pour ce faire, vous pouvez remplir le formulaire de satisfaction, plainte disponible sur le site officiel de la marque.
Pour en savoir plus et pour plus de facilité n’hésitez pas à nous contacter au numéro suivant 0907 07 607
Comment fonctionne la garantie LG Belgique ?
LG Belgique propose un service de réparation gratuit au travers d’un réseau agréé, dans les délais prévus par la garantie légale. Chaque produit LG a des conditions de garantie qui lui sont propres.
Si vous souhaitez bénéficier de la garantie du fabricant, nous vous conseillons de contacter LG Belgique ou le revendeur. Cela permet à votre produit d’être réparé gratuitement. En cas de défaut de fonctionnement votre produit peut être réparé gratuitement. La période de garantie commence à la date d’achat du produit (la facture sert comme preuve d’achat).
Les périodes de garantie standard sont de 2 ans (24 mois) sauf indication contraire. Cette garantie de 2 ans est valable sur les articles tels que la climatisation, l’audio, video, hifi et beamer, les réfrigérateurs ou congélateurs, les ordinateurs portables, les fours et fours à micro-onde, les téléphones portables, les aspirateurs, les tv, les machines à laver et sèche-linge, etc.
Même en dehors de la période de garantie, LG peut généralement offrir une réparation en cas de défaut du produit mais celle-ci est bien entendu payante. Vous pouvez recevoir un devis pour cela après avoir signalé votre défaut au service client.
À quoi sert l’enregistrement de votre produit ?
Après avoir acheté un produit chez LG Belgique, vous pouvez l’enregistrer en ligne via le site internet. Enregistrer le produit en ligne vous facilite à plusieurs niveaux. Premièrement, vous obtenez une aide et une assistance plus rapide et vous pourrez à tout moment vérifier différentes informations au sujet de ce produit même si vous avez perdu la boite originale ou les manuels ainsi que le numéro du produit. Si vous n’avez toutefois pas enregistré votre produit, mais que vous avez besoin de manuels, ceux-ci sont disponibles via téléchargement sur le site officiel de LG Belgique.
Comment s’inscrire sur le site internet LG Belgique ?
Rien de plus simple, il suffit lors de votre première inscription d’indiquer votre adresse email et choisir un mot de passe. Vous pouvez également vous inscrire via Facebook, Google, Apple ou Amazon. Une fois inscrit, vous recevrez dans votre boite e-mail un lien d’activation. Cliquez sur ce lien et vous êtes enfin inscrit. Vous pouvez dorénavant suivre vos commandes et avoir accès à de nombreux autres avantages.
LG Belgique est les réseaux sociaux
LG Belgique Facebook
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Nous espérons que vous en savez dès à présent un peu plus sur LG Belgique et les produits que la société propose. Si vous êtes déjà client d’LG ou que vous pensez le devenir, n’oubliez pas de remplir le formulaire « enquête de satisfaction » disponible sur le site officiel LG Belgique. Cette enquête est très importante afin d’apporter encore plus de satisfaction aux clients et d’adapter ses services en fonctions des réponses reçues.
Pour en savoir plus et pour plus de facilité n’hésitez pas à nous contacter au numéro suivant 0907 07 607
J’utilise LG TV depuis longtemps. La qualité d’image est excellente.