Tout ce que vous voulez savoir sur Essent contact
Essent contact – Essent existe depuis 1909. C’est à cette date que La Compagnie provinciale d’électricité du Limbourg (PLEM) est établie dans le Limbourg Néerlandais. Ce n’est qu’en 1992 que le PLEM fusionne pour la première fois.
Désormais, ils continueront sous le nom de MEGA Limburg avec la Société limbourgeoise de distribution de gaz. En 1911, les communes de Zwolle, Deventer et Zutphen fondèrent la NV Electricity Factory IJsselcentrale. En 1988, le nom de la société a été changé en NV Energiebedrijf IJsselmij. 0 907 07 607
En 1989, les deux sociétés énergétiques EDON et PNEM/Mega Groep seront fusionnées en une nouvelle société : Essent. En 2009, avec l’avènement de l’Independent Management Act – ou communément appelé Unbundling Act – les sociétés énergétiques ont dû diviser leurs activités en une société commerciale d’approvisionnement et de production et une société de réseau réglementée. La société de réseau d’Essent a été scindée, après quoi elle a continué de manière indépendante sous le nom d’Enexis.
La même année, les actionnaires d’Essent – les provinces et les municipalités – ne voyaient plus aucun rôle pour eux-mêmes en tant que propriétaire d’une société commerciale d’énergie. En octobre 2009, Essent a été vendue au groupe énergétique allemand RWE. A partir de ce moment, Essent à commencé à être actif sur les marchés néerlandais et belges.
Depuis, Essent Belgium est active en Flandre et en Wallonie où Essent contact en est le cinquième fournisseur d’électricité et de gaz. Essent Belgium fait actuellement partie d’Essent Nederland, lui-même à nouveau aux mains du groupe allemand E.ON. Les activités belges étaient déjà visibles depuis un certain temps et sont désormais entre les mains de Luminus, qui fait partie du géant Français de l’énergie EDF.
Après le rachat d’Essent par Luminus, la finalisation de l’acquisition est attendue au deuxième trimestre. D’ici là, les deux sociétés continueront à fonctionner de manière indépendante et normale. Rien ne changera pour les clients d’Essent et Luminus pour le moment : les conditions de leurs contrats et leurs interlocuteurs resteront inchangés. Avec le temps, ils verront la marque Essent contact disparaître de leurs factures.
Comment peuvent prendre les abonnés contact avec Essent service client ?
Essent étant depuis peu repris par le groupe Luminus, les abonnés se posent énormément de questions concernant la future transition entre les deux sociétés. Beaucoup de personnes veulent joindre Essent contact afin de poser leurs questions à Essent service clientèle. Nous avons essayé de rédiger cet article pour vous faciliter la tâche de recherche d’Essent Belgique téléphone. Tout d’abord voici les trois moyens de base pour contacter facilement Essent contact :
- Par Essent numéro de téléphone : le numéro Essent téléphone est accessible du lundi au vendredi de 09 h à 18 h. Essent service client résidentiel est disponible aux tarifs zonals. 0 907 07 607
- Par envoi d’e-mail à Essent contact : remplissez le formulaire de contact disponible sur la page https://secure.luminus.be/fr/contactez-nous/prive/contact/?_ga=2.88993947.10542445.1641419672-76013210.1641419672 et le Essent service clientèle prendra contact avec vous dès que possible.
- Via le chat : un bouton « Démarrez le chat » apparait dans Essent contact dès qu’un des collaborateurs est disponible. Le chat est disponible pendant les heures d’ouverture d’Essent service clientèle du lundi au vendredi de 09 h à 18 h.
Comme nous l’avions indiqué plus haut, suite à la reprise d’Essent contact par Luminus, une section spéciale “Questions et information” est à disposition des clients afin de répondre au mieux à toutes les questions qu’ils peuvent se poser ainsi que des informations utiles à ce sujet. Vous trouverez tout cela en cliquant sur le lien suivant https://www.luminus.be/fr/particuliers/essent/.
Pour en savoir plus et pour plus de facilité n’hésitez pas à nous contacter au numéro suivant
Comment s’enregistrer à l’espace Essent service client ?
Pour être au courant de toutes les dernière informations d’Essent contact, et suivre vos dossiers, factures, etc. , enregistrez-vous sur myluminus.be et découvrez tout ce que vous pouvez gérer en ligne avec Essent service clientèle :
- Consultez vos factures et paiements.
- Adaptez votre montant d’acompte.
- Modifiez vos préférences de communication et vos données personnelles.
Essent contact met à disposition de sa clientèle un lien avec un formulaire à remplir en cas de plainte. Il vous suffit de cliquer sur ce lien Essent contact https://secure.luminus.be/fr/contactez-nous/prive/contact/?category=e97253ab-ac7b-453a-9acd-b429b8e4a9c4&_ga=2.85276697.10542445.1641419672-76013210.1641419672 et de remplir le formulaire correctement. Cliquez sur l’icône située en dessous du formulaire Essent contact, il sera envoyé et prit en compte rapidement par l’équipe Essent service client.
Numéro Essent téléphone ligne de support
Si vous rencontrez des problèmes de connexion une ligne de support est mise à votre disposition par Essent contact. Essent numéro de téléphone est disponible 24/24 et 7/7. 0 907 07 607
Depuis quels réseaux sociaux Essent est-il accessible ?
Essent étant reprit depuis peu par Luminus, les accès aux réseaux sociaux n’ont pas encore été fusionner, il est toutefois possible d’accéder encore à Essent contact actuellement.
- Twitter : sur Twitter vous trouverez deux comptes dédiés à Essent. https://twitter.com/Essent est le compte Twitter général de la société qui offre des informations plus généralisées. https://twitter.com/Essent quand à lui, est un service client Essent contact accessible depuis Twitter. Vous pouvez poser des questions chaque jour de 8 h à 20 h en semaine et de 9 h à 13 h le samedi.
- Linkedin : https://www.linkedin.com/company/essentbe/
- Facebook : https://www.facebook.com/Essent
- Instagram : https://www.instagram.com/essentbelgium/
- YouTube: https://www.youtube.com/user/Essentbe offre des vidéos dans les deux langues du pays, c’est-à-dire en neerlandais et en français. Abonnez-vous sans attendre.
Pour en savoir plus et pour plus de facilité n’hésitez pas à nous contacter au numéro suivant 0 907 07 607
Je suis abonné au gaz de la société Essent. Malgré la récente augmentation des prix, je suis satisfait du service que j’ai reçu.