Comment joindre Crelan contact ? Quelles sont les coordonnées de Crelan contact ?
Qu’est-ce que Crelan contact ? Crelan est une banque créée par l’état belge en 1937. Le but de cette banque était d’octroyer des crédits agricoles aux horticulteurs et aux agriculteurs belges. Il s’agit donc d’une banque coopérative. En tant que client, vous bénéficiez d’un contact personnalisé. L’actionnaire la caisse coopérative belge CrelanCo, qui représente plus de 270.000 coopérateurs, supporte Crelan dans son développement.
Même si Crelan est considérée comme une petite banque privée, elle offre une large gamme de produits et services aux particuliers, aux indépendants et aux PME, elle n’a donc rien à envier aux grandes banques. Crelan est une excellente alternative aux grandes banques. Crelan assurance et Europabank font partie de Crelan également.
Quelles sont les coordonnées de Crelan service client ?
Lorsque l’on parle de Crelan service client, le mot utilisé par la banque belge pour désigner le service client est Crelan service desk. Ce service Crelan contact est disponible toute question à propos du site internet officiel, de myCrelan, ou de Crelan Mobile. Crelan service desk est à votre disposition du lundi au vendredi de 8 à 20 heures et le samedi de 8 à 12 heures au numéro Crelan contact 090488621
Si vous désirez vous rendre au siège social de la banque ou d’y envoyer un courrier, veuillez prendre note de cette adresse Crelan siège social contact.
Boulevard Sylvain Dupuis 251 – 1070 BRUXELLES
Numéro de téléphone Crelan contact : 090488621
Fax : 02/558.76.33
Il existe aussi 3 autres adresses de siège régional, les voici :
- Siège d’Anderlecht : Crelan SA – Boulevard Sylvain Dupuis 251 – 1070 Anderlecht.
- Siège d’Anvers : Crelan SA – Grotesteenweg 214 – 2600 Anvers Berchem.
- Siège de Gembloux : Crelan SA – Chaussée de Tirlemont 8 – 5030 Gembloux.
Si vous êtes journaliste et vous recherchez des informations à propos de Crelan ? Vous pouvez contacter le service Crelan contact Press à l’adresse :
Crelan contact
Corporate Communication, Press & Translations (BXL 10288)
Boulevard Sylvain Dupuis, 251
1070 BRUXELLES
Les responsables de services à contacter sont :
- Leo De Roeck Responsable Corporate Communication, Press & Translations
- Ortwin De Vliegher, Secrétaire-général, Directeur Corporate, Communication
- Michel Ernotte, Conseiller communication, senior
- Bart Defour, Secrétaire-général adjoint
Vous avez également la possibilité d’écrire un courriel à Crelan contact : [email protected]
Que faire en cas de litiges et plaintes ?
Il se peut que vous aviez à faire face à un litige, pour cela contacter le service de plainte. Ce service agit comme un organe de médiation tout en garantissant l’indépendance du traitement de votre plainte.
Vous n’êtes pas satisfait de la solution proposée par le service de plainte ? Vous pouvez vous adresser à Ombudsfin, l’ombudsman qui intervient en cas de conflits financiers.
Ombudsfin ASBL
North Gate II
Boulevard du Roi Albert II, n°8
1000 Bruxelles
Pour tout contact par téléphone, veuillez composer le numéro de téléphone 090488621
Vous trouverez toutes les informations nécessaires également sur le site internet : www.ombudsfin.be
Enfin, vous avez l’opportunité d’envoyer un e-mail via [email protected]
En ce qui concerne les services offerts en ligne par Crelan contact, le client qui est un consommateur peut également introduire sa plainte par le biais de la plateforme de règlement en ligne des litiges développée par la Commission européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR.
Comment fonctionne le paiement sans contact Crelan ?
Qu’est-ce que le paiement sans contact Crelan et comment fonctionne-t-il ? La fonction de paiement sans contact est de plus en plus populaire depuis le début de la pandémie de Covid 19, donc depuis mars 2019. Ce système permet d’effectuer des paiements sans devoir appuyer sur les touches du terminal de paiement pour donner votre code PIN. Il suffit de tenir votre carte bancaire à proximité ou au-dessus du terminal sans le toucher, le paiement se fait automatiquement.
Ce système est possible pour les achats ne dépassant pas 50 euros. Dès qu’un paiement dépasse 100 euros ou que le montant à payer est supérieur à 50 euros, la transaction « contactless » est interrompue. Vous devrez alors introduire votre code PIN pour exécuter la transaction.
Attention : ceci n’est pas encore possible avec toutes les cartes de débit de Crelan. Ce n’est que si votre carte de débit a le logo des paiements sans carte que votre carte est équipée de cette fonctionnalité.
Où se trouve le numéro de carte Crelan ?
Si vous désirez effectuer un achat en ligne et que vous payez avec votre carte bancaire, vous vous demandez peut-être où se trouve le numéro de carte Crelan à utiliser lors de cette transaction.
Les données suivantes figurent au recto de votre carte bancaire :
Le numéro de votre carte se trouve sur le recto et se compose de 17 chiffres. Ce numéro est indispensable pour effectuer vos paiements en ligne.
Votre numéro IBAN identifie votre compte à vue personnel. Un numéro IBAN belge commence toujours par « BE ». Ces deux lettres sont suivies de 14 chiffres. Le numéro IBAN du bénéficiaire est absolument nécessaire pour pouvoir effectuer un virement européen.
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